Administrateur des Ventes (H/F) – Bwadibo

À propos de l’entreprise

Le Groupe CADYST figure parmi les principaux acteurs de l’industrie agroalimentaire au Cameroun et en Afrique centrale. À travers ses différentes filiales, le groupe s’engage à développer des entreprises performantes et durables, tout en contribuant à la création de filières industrielles génératrices de valeur locale et de croissance économique.

Dans le cadre du renforcement de ses activités, CADYST Farming recrute un(e) Administrateur(trice) des Ventes pour son site de Bwadibo.

Missions

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale et Marketing, le titulaire du poste assure la gestion administrative des ventes et veille au bon déroulement des opérations commerciales, depuis la réception des commandes jusqu’à leur facturation. Il garantit également la qualité des données commerciales et facilite la coordination entre les équipes commerciales et les services support.

Administration des ventes et gestion des commandes

• Gérer l’ouverture, la mise à jour et le suivi administratif des comptes clients.
• Vérifier la conformité des dossiers avant leur activation.
• Enregistrer, contrôler et traiter les commandes conformément aux procédures en vigueur.
• Assurer le suivi des commandes jusqu’à leur livraison.
• Veiller à la conformité des documents commerciaux (devis, bons de commande, etc.).

Coordination des opérations commerciales

• Assurer la liaison entre les équipes commerciales, la production, la logistique et la finance.
• Suivre l’évolution des commandes et informer les équipes concernées.
• Participer à la résolution des anomalies pouvant affecter les livraisons.
• Contribuer à la fluidité du processus allant de la commande à la facturation.

Gestion du CRM et fiabilité des données

• Administrer et maintenir à jour la base de données clients.
• Garantir la qualité et l’exactitude des informations enregistrées.
• Veiller au respect des bonnes pratiques d’utilisation du CRM.
• Identifier et signaler les éventuelles anomalies.

Reporting commercial

• Élaborer les tableaux de bord et les rapports d’activité.
• Consolider les données de vente ainsi que les indicateurs de performance.
• Fournir les informations nécessaires au suivi des performances commerciales.

Suivi administratif des clients

• Assurer le suivi administratif des comptes clients.
• Collaborer avec le service Finance dans le suivi des créances et des opérations de recouvrement.
• Signaler toute situation présentant un risque commercial ou financier.

Appui aux équipes commerciales

• Apporter un soutien administratif aux responsables commerciaux et aux technico-commerciaux.
• Mettre à disposition les informations nécessaires au bon déroulement des activités commerciales.
• Participer à l’amélioration des procédures internes.

Amélioration continue

• Veiller au respect des procédures commerciales.
• Identifier les axes d’amélioration des processus.
• Contribuer aux projets d’optimisation des outils de gestion (CRM, ERP, tableaux de bord).

Profil recherché

• Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 minimum en Gestion, Commerce, Administration des Entreprises, Logistique, Supply Chain ou dans une discipline équivalente.
• Justifier d’une expérience professionnelle de 2 à 5 ans en administration des ventes, support commercial ou coordination commerciale.
• Maîtriser les outils bureautiques, notamment Excel, Word et PowerPoint.
• La connaissance d’un logiciel ERP (Sage 100 ou équivalent) ainsi que d’un CRM constitue un atout.

Compétences requises

• Gestion du cycle complet des commandes clients.
• Suivi des livraisons et coordination logistique.
• Maîtrise des outils ERP et CRM (Gestion de la Relation Client).
• Gestion de la facturation et traitement des réclamations clients.
• Bonne connaissance des procédures administratives et commerciales.
• Analyse des ventes et contrôle de la cohérence des données.
• Élaboration de reportings et de tableaux de bord.
• Sens de l’organisation et gestion efficace des priorités.

Qualités personnelles

Le candidat idéal fait preuve de :

• Rigueur, fiabilité et sens de l’organisation.
• Esprit d’analyse et de synthèse.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Orientation client et culture du résultat.
• Excellentes capacités de communication et de collaboration.
• Réactivité et aptitude à gérer les priorités.
• Respect des procédures et capacité à travailler sous pression.
• Esprit d’initiative et volonté de contribuer à l’amélioration continue.

Il est également attendu que le candidat adhère aux valeurs du Groupe : Bâtisseur, Responsabilité, Capital Confiance et Audace.

Comment postuler ?

Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur candidature avant le lundi 10 août 2026, date limite de réception des dossiers.

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